Notre service personnalisé d'assistance technique
Capinfo à Strasbourg met à votre disposition une plateforme d’assistance afin d’entrer en contact avec nos techniciens et suivre les interventions en temps réel. Nos services surveillent vos systèmes et vous alertent lorsqu’ils interviennent dès lors que des fonctionnements anormaux apparaissent.

SERVICE SUR MESURE
- Service personnalisé en fonction de vos besoins
- Service d’infogérance (assistance téléphonique, prise en main à distance et intervention sur site)
- Service de supervision et suivi du parc informatique

SURVEILLANCE RÉSEAU
Surveillance du réseau et gestion des alertes

SURVEILLANCE DES APPLICATIONS
Surveillance des applications et processus métiers

SERVICE PERSONNALISÉ
Service personnalisé made in Capinfo